Livre d’Or

Tout a été très bien organisé.
La prise de contact est plus que satisfaisante.
Tout est fait que pour que la démarche soit simple et se déroule au mieux.
La rapidité est clairement un atout

Et un réel bénéfice pour les résidents

Niveau de satisfaction globale de 72,5% de résidents. Beaucoup de confort apporté par l’opération. La vitesse d’intervention est un énorme points fort. En conclusion, c’est une opération accueillie très positivement par les résidents, à réitérer.

Je pense que c’est un très beau projet , “cette activité “des soins bucco dentaires est très souvent négligée en établissement .
Je vous remercie des soins et du bien être que vous avez apporté aux résident de notre établissement .Tout était parfaitement organisé!
Sans oublier la formation des soignants .
Merci encore , expérience a renouveler 🙂

Les soignantes ont beaucoup apprécié la formation, elles l’ont trouvée bien structurée et très intéressante aussi sur la forme que sur le contenu. Cela leur a permis de revoir leur pratique et d’approfondir leurs connaissances. Les formateurs ont su trouver les mots pour capter leur attention. Merci à l’équipe

Intervention très attendue par nos résidents, qui nous permet de faire le point annuellement et de prévoir les rendez vous nécessaires.
Leur évaluation est précise et le soin apporté aux prothèses est de qualité.
La communication avec l’équipe dans sa globalité est très satisfaisante, surtout le petit rappel de leur passage annuel.

Société efficace, très professionnelle avec des résultats de satisfactions auprès des résidents et des professionnels très positifs.

Nous avons eu de très bon retour concernant votre intervention, merci à votre équipe !

Nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre disponibilité.
L’apport technique et théorique auprès des soignants que vous nous avez apporté a été bénéfique à l’ensemble des équipes de soins.

Concernant le rebasage -Pratique car essayer de suite -Bon guidage et explications claires lors de la mise en situation

Tres intéressant. Contenu rythmé, tout à fait adapté

Formation très intéressante. Très bonne organisation du début à la fin de votre prestation. A renouveler.

Formation du prothésiste dentaire très enrichissante, qui balaie plein d’idées reçues sur l’hygiène bucco-dentaire ainsi que sur l’intervention technique des prothèses dentaires qui peut être possible et à moindre frais. A diffuser largement; quant à l’intervention nocturne sur les prothèses des résidents, résultats très très satisfaisants. Nos résidents sont très contents.

merci pour votre intervention, nos Résidents sont très satisfaits du service et nous allons pouvoir effectuer un travail précis sur les prothèses

Intervention très intéressante, a apporte une information ciblée professionnelle et donner des réponses aux problèmes rencontres par les soignants.merci

Ensemble de l’équipe très satisfaisante. Formateur accessible et sympathique. informations concrètes,facilement réalisable.

Résidents satisfaits, formation très intéressante, le personnel est conquis. Intervention simple et efficace, c’était parfait!

Intervention explicite, très intéressante du formateur. Personne contactée par mail disponible. Les résidents sont ravis de la prestation.

Agréable,Instructif,Sympathique,Interactif Efficace,Organisé,SATISFACTION TOTALE Nous saurons mieux conseiller et prendre soin des prothèses de nos aines. Complements d’infos ou rappel sur une formation déjà effectuée dans ce domaine.Prochaine étape: le rebasage j’espere

TRES AIMABLE CONTACT TELEPHONIQUE. PRESENTATION TRES EXPLICITE DU SERVICE RENDU AU PERSONNEL KIT DE REBASAGE A ETUDIER TRES BONNE PRESTATION TOUS NOS REMERCIEMENTS AU NOM DES RESIDENTS

Bonne présentation. Bon apport théorique. Nous avons appris beaucoup sur les prothèes dentaires + sensibilisation à l’hygiène bucco-dentaire de l’équipe. Réel intérêt au rebasage. Résultat immédiat constaté.

Très pédagogique, bien utile pour l’équipe soignante qui avait de fausses certitudes. Une piqûre de rappel est toujours la bienvenue

Présentation claire et precise. Prestation de qualité, permettant l’amélioration certaine de la prise en charge de l’hygiène bucco-dentaire des residents. Autres prestations interessantes, puçage d’identification

Très bon accueil téléphonique Formation enrichissante, simple et compréhensible par tous avec un intervenant à l’écoute Bonne prestation

Formation précise et efficace, qui a permis de balayer les idées reçues et de réaliser un protocole cohérent.Les résidents, les familles et les soignantes ont eu plaisir à récupérer des prothèses en parfait état.

Interlocuteur téléphonique conceptys : très agréable , réponses à toutes les questions , très à l’écoute de nos demandes Intervenant formation : très bon contact , formation concise et précise , réponse aux diverses questions , langage adapté Nettoyage prothèses : très bon résultat , visible avec photo à l’appui Intervention très positive pour le personnel et le résident

Formation claire, adaptée à l’équipe. Formateur qui a su capter l’attention des collaborateurs.

Concept très intéressant, qui répond tout à fait aux problèmes liés aux ports de prothèses facile à réaliser en établissement. La formation est adaptée et concise avec un bon suivi de l’équipe Conceptys que nous remercions vivement

très bonne prestation simple et claire RAS intéressés par la formation rebasage bons retour

UNE INTERVENTION EFFICACE ET SURTOUT BIEN ORGANISEE QUI TIENT COMPTE DE L EMPLOI DU TEMPS DE CHACUN UNE PRESTATION QUI REDONNE UNE DYNAMIQUE AUX EQUIPES CONCERNANT L HYGIENE BUCCO DENTAIRES DES PERSONNES AGEES

L’information consacrée à l’hygiène des prothèses dentaires est toujours intéressante. Les soignants apprécient. Bonne organisation de la collecte et du retour

Formation très enrichissante, instructive avec un résultat très satisfaisant; suite à cette formation nous nous sentons capable de procéder à un rebasage. formateur très professionnel

Nous avons eu à faire à une équipe compétente aujourd’hui nous pouvons améliorer l’hygiène bucco-detaire des résidents. Ces derniers sont très satisfaits et les soignants ravis. Merci à toute l’équipe de conceptys pour ses résultats formidables

Merci de votre intervention sur Morlot. Les soignants sont ravis. Nous avons ainsi progresser dans notre politique d’amélioration de la santé bucco-dentaire de nos résidents.

Par le biais d’un groupement de coopération, nous avons été mis en contact avec les services de CONCEPTYS et avons confié la prestation à cet organisme. Tout s’est déroulé comme prévu, c’est facile peu onéreux et surtout le résultat impressionnant. Bravo à l’équipe et à ce nouveau concept

deux ans de partenariat et nous continuerons car votre service, de qualité, est très apprécié; de nos résidents souriants d’abord, des équipes reconnues, sensibilisées et motivées dans l’attention à apporter à l’hygiène buccale ensuite et enfin à l’encadrement reconnaissant de votre participation à l’amélioration de la qualité dispensée sur l’EHPAD.Alors pour tout cela merci et bon courage pour dispenser vos bons services au plus grand nombre et toujours avec le sourire!

Depuis plus deux ans, La société CONCEPTYS participe grandement par leur action, à l’hygiène bucco-dentaire de nos résidents, et ce, avec beaucoup de professionnalisme et de discrétion. Un duo de choc pour des prothèses chic ! Bravo !

Après la première intervention des prothésistes dentaires au sein de notre établissement, notre équipe est extrêmement satisfaite de la prestation réalisée, de la formation dispensée, de l’organisation des intervenants et de leur disponibilité. Aujourd’hui, l’établissement ne pourrait plus se dispenser d’une telle prestation qui contribue au bien-être et à la santé de nos résidents. Ce n’est pas du bout des lèvres que nous vous remercions mais c’est en vous souriant à pleines dents !

Votre venue en juin à compléter notre action de formation des soignants qui se termine ce jour . les résidents ,les familles et le personnel a été surpris par l’état des prothèse lors de leur restitution. l’équipe a agit avec professionnalisme et l’organisation proposée a permis a tous les résidents de se coucher avec sa prothèse et de réveiller avec sa prothèse version neuve! a l’année prochaine

voilà déjà 4ans que nous collaborons pour une meilleure prise en charge de l’hygiène dentaire des résidents du groupement.Merci à vous tous pour votre compétence et votre gentillesse

Présentation très intéressante et vivante. Intervenant de grande qualité

Comme toujours votre intervention nous a apporté entière satisfaction. Les rapports concernant chaque prothèse a été envoyés aux familles .Le retour des résidents et des soignants confirme l’efficacité de vos soins.Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme et à l’année prochaine .Bonnes fêtes de fin d’années à tous les deux !

Comme toujours :une intervention efficace , un compte rendu utile pour des retours aux familles.L’équipe soignante et les résidents apprécient les prothèses redevenues comme neuves!! Merci pour la formation et à nous le rebasage!!! Merci Cathy et Laurent pour votre gentillesse et votre compétence .Très bonnes fêtes de fin d’année et à l’année prochaine

INTERVENTION EFFICACE ET TRES BIEN REGLEE AU NIVEAU TIMING ET RAPPORT QUASI IMMEDIAT;

Conceptys intervient régulièrement sur notre établissement pour l’entretien et le diagnostic des appareillages dentaires. Leur expertise est exhaustive. De plus, nous venons d’acquérir le kit rebasage qui a été utilisé sur 5 résidents avec un taux de satisfaction de 80%. Nous les remercions pour leur accompagnement dans la prise en soin de nos résidents.

Merci de votre rapidité et de votre rapport.

Comme toujours votre intervention s’est très bien déroulée et redonne un dynamisme à nos soignants dans la prise en charge des soins de l’hygiène bucco-dentaires.Merci pour vos photos qui sont excellents.Nos résidents peuvent sourire à pleines dents!!

L’intervention Conceptys dans l’établissement est à la fois : – une formation dynamique dont les apports viennent renforcer les compétences des soignants dans la prise en soin de l’hygiène bucco-dentaire, – une prestation d’excellent niveau sur les prothèses dentaires des résidents, qui font un retour très positif. En outre, les outils de suivi sont remarquables et personnalisés. L’ensemble de l’équipe remercie CONCEPTYS.

La formation du 2/3/15 concernant les appareils dentaires a été formateur. Nous avons pu voir la différence après l’intervention des professionnels. Je suis intéressée par la formation du rebasage, je suis persuadée que plusieurs de nos résidents pourraient en bénéficier. J’espérai lors de cette intervention, pouvoir faire pucer tous les appareils dentaires. A ma grande déception ce n’est pas possible !! J’ai une population de personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou autres démences et on retrouve ces appareils dans les plantes, les fauteuils, le linge etc.. Quand on sait le prix d’un appareil !! Je trouve que la puce est une solution idéale, surtout en EHPAD. Je pourrai rajouter les lunettes, les appareils auditifs. A ce jour j’ai un carton rempli de lunettes, d’appareils dentaires et quelques appareils auditifs? impossible de savoir qui sont les propriétaires. J’espère qu’un jour, on pourra régler ce problème pour le confort de nos résidents. Encore merci pour ces propositions qui je l’espère pourront être appliquées dans un avenir proche.

L’équipe soignante et les résidents sont très satisfait de la prestation réalisée. Une telle prestation contribue au bien être de nos résidents, bonne organisation et merci pour votre compétence

Les résidents et le personnel sont pleinement satisfaits des résultats apportés par Conceptys. Si votre service n’existait pas, il faudrait l’inventer ! Merci à toute l’équipe et bonne progression.

Suite à votre intervention, nous avons trouvé, pour la deuxième fois, auprès de CONCEPTYS une équipe de professionnels compétents par une prise en charge de qualité dans la logistique parfaite ,dans le résultat du travail réalisé ,dans les rapports humains y compris par téléphone ou par internet. Les principaux intéressés ,NOS RESIDANTS, entourés de leurs familles et des soignants vous remercient de vos passages dans notre EHPAD ,et vous disent …à l’année prochaine!

Très bonne prestation, bien préparée avec les équipes et bien orchestrée le jour J ou plutôt le soir S! Les résidents n’ont pas du tout été dérangés par l’intervention de Conceptys. Espérons que le bénéfice sera visible pour tous. Nous vous tiendrons informés.

D’excellentes prestations répondant parfaitement aux besoins des résidants et des collaborateurs soignants en matière de formation. Une véritable expertise et un parfait suivi assurés par des personnes compétentes, en remerciant l’équipe CONCEPTYS pour les travaux réalisés.

Un grand merci à Mr et Mme PIQUEMAL pour cette intervention innovante dans nos EHPAD. cela relance et motive chacun pour que l’hygiène bucco-dentaire de nos résidents ne soit pas délaissée. Le temps de formation, l’intervention nocturne, le lien avec les équipes, les rapports individuels et collectifs : tout est parfait ! Un grand merci. ACT.